В сентябре 2024 года, американская компания Google сообщила, что работает над устранением проблем с доступом к сервисам для некоторых пользователей из России. В компании отметили, что стремятся сохранить свои бесплатные сервисы доступными в стране.
Ранее некоторые пользователи из России столкнулись с трудностями при регистрации новых аккаунтов в Google. Для подтверждения требовалось ввести номер телефона, но при вводе российского номера появлялось предупреждение о том, что этот номер нельзя использовать для подтверждения, сообщает «РБК».
В российском Минцифры после этого заявили, что Google ограничила создание новых аккаунтов для пользователей из России и сократила количество отправляемых СМС российским пользователям. Опрошенные эксперты также отмечали, что подобные проблемы возникали и раньше. По мнению ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, это связано с проблемами на шлюзе, с которого отправляются СМС. Алексей Бойко, аналитик агентства MForum Analytics, предположил, что затруднения возникли из-за новых санкций США, вступивших в силу 12 сентября. Они запрещают американским компаниям и физическим лицам оказывать IT-консалтинговые услуги и услуги по проектированию, а также услуги IT-поддержки или облачных услуг для соответствующего ПО российским организациям и гражданам.