vesti-yaroslavl.ru
Жительница Краснодара Анна Шишкина столкнулась с неожиданной проблемой — ей пришла квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг на сумму 52 тысячи рублей. Это вызвало у неё недоумение и беспокойство.
— Я сначала была в шоке, но через пять минут успокоилась, потому что понимала, что предыдущие платежи у меня были закрыты, такой задолженности не было. Видимо, есть какая-то ошибка: либо моя, либо бухгалтера,
— говорит Анна Шишкина.
Проблема оказалась легко решаемой. Оказалось, Анна отправила показания без запятых, из-за чего начисление получилось в десятки раз больше. После пересчёта сумма стала более привычной — 6,5 тысяч рублей.
Генеральный директор управляющей компании Евгений Остроушко отмечает, что подобные ситуации часто возникают из-за человеческого фактора. Он советует не паниковать и обратиться в УК для сверки показаний.
Администратор управляющей компании Лилия Васюхнова подтверждает, что такие случаи легко поправимы. Она рекомендует сразу же обращаться в УК, если возникают сомнения в правильности начисления.
Корреспондент Виктория Саввина добавляет, что сейчас можно заполнять информацию онлайн, и алгоритмы сразу предупредят вас об ошибке в цифрах. Благодаря этому подобные ситуации не случатся.